Política de privacidad

Quién trata tus datos

• Responsable: Cristian Roque Gonzalez
• NIF: 40575855Z
• Domicilio: Plaça dels Arbres, 17230 Palamós (Girona)
• Correo: pressluxetextil@gmail.com
• Nombre comercial: PressLuxe

Qué datos recogemos y para qué

Si nos compras: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono. Los necesitamos para prepararte el pedido, enviártelo, cobrarlo y cumplir con nuestras obligaciones fiscales. La base legal es la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales.

Si nos escribes: tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes. Solo lo usamos para contestarte. La base legal es tu propio consentimiento al escribirnos.

Si dejas una opinión: tu nombre, tu correo y tu ciudad. El correo lo usamos únicamente para comprobar que la compra es real; no se publica nunca. Publicamos tu nombre y tu ciudad junto a la reseña.

Si navegas por la web: datos técnicos de uso a través de cookies, siempre que las aceptes. Tienes el detalle en nuestra política de cookies.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de las compras se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (6 años). El resto, mientras siga existiendo el motivo por el que nos los diste y no nos pidas que los borremos.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para que tu pedido llegue y se cobre:

• Shopify Inc. — la plataforma sobre la que funciona esta tienda.
• Empresas de transporte — para entregarte el paquete. Reciben tu nombre, dirección y teléfono.
• Proveedores de pago — para cobrar de forma segura. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
• La Administración — cuando la ley nos obligue.

No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos con fines publicitarios a terceros.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, se hace con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos, normalmente mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación — corregir los que estén mal.
• Supresión — que los borremos.
• Oposición y limitación — que dejemos de tratarlos o los restrinjamos.
• Portabilidad — llevártelos a otro sitio.

Basta con escribir a pressluxetextil@gmail.com indicando qué quieres. Te contestamos en un máximo de un mes y no te cobramos nada por ello.

Si crees que no hemos hecho bien nuestro trabajo, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos datos de menores a sabiendas.

Seguridad

Toda la web funciona bajo conexión cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan a través de pasarelas certificadas. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectáramos una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad como exige la ley.

Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página.